Preguntas frecuentes, servicios, horarios, requisitos y orientación inicial.
ARVI Agente IA · WhatsApp
Tu negocio atendiendo sin que tú tengas que vivir pegada al celular.
ARVI conversa con tus clientes, recoge lo que necesitan, consulta información autorizada, agenda y hace seguimiento. Cuando el caso necesita criterio, tu equipo recibe el contexto para continuar.
WhatsApp primeroContexto continuoHandoff humano
ARVI preparaEntiende la solicitud y reúne el contexto necesario.
Tu equipo decideExcepciones, negociación y criterio siguen en manos humanas.
Qué puede asumir
Lo repetitivo deja de ocupar el tiempo que necesita tu negocio.
ARVI no empieza intentando reemplazar todo. Empieza por un flujo concreto, con reglas, límites y herramientas definidas.
Consulta disponibilidad real, recopila datos y registra o prepara una cita.
Recordatorios, pendientes, confirmaciones y continuidad después del primer mensaje.
Reúne datos y contexto para que una persona tome la decisión con menos trabajo previo.
No es solo conversación
El valor aparece cuando el mensaje mueve el proceso.
Cliente escribePregunta, reserva, solicitud o seguimiento
→
ARVI entiendeIntención + contexto + datos
→
Consulta y actúaReglas + agenda + herramientas
→
Escala si hace faltaHumano con contexto completo
Humano + IA
Automatizar no significa dejar al cliente atrapado con un bot.
Definimos desde el diseño cuándo ARVI puede resolver, cuándo debe pedir más información y cuándo tiene que detenerse y entregar la conversación.
ARVI resuelve
Preguntas y tareas repetitivas que tienen reglas claras y fuentes confiables.
ARVI prepara
Casos donde puede reunir datos, validar requisitos o resumir historial antes de una decisión.
Una persona entra
Quejas sensibles, negociación, excepciones, decisiones comerciales o cualquier situación fuera de límites.
Implementación
No recibes un login y una despedida.
Mapeamos el proceso, configuramos ARVI, probamos casos reales, definimos handoff y acompañamos la puesta en marcha.
- 01Entender
Qué problema vale la pena resolver.
- 02Diseñar
Reglas, fuentes y límites.
- 03Conectar
Canales y herramientas necesarias.
- 04Probar
Casos normales y excepciones.
- 05Mejorar
Operación, métricas y evolución.
Automatiza y vive.
Empieza por la conversación que más tiempo te está quitando.
Haz el diagnóstico o cuéntanos por WhatsApp cómo funciona hoy tu proceso. Te diremos qué automatizaríamos primero y qué no.